Agency Manager - Ag. Marasti Cluj

Rolul de Agency Manager presupune coordonarea si eficientizarea activitatii unei unitati teritoriale, urmarind realizarea tintelor de profit previzionate conform planurilor de dezvoltare strategica a bancii.

Profilul tau

• Absolvent de studii superioare (profilul economic - de preferat Finante-Banci);
• Minimum 2 ani experienta intr-o pozitie similara sau intr-o pozitie de Manager de Relatii cu Clientii in industria bancara sau financiara;
• Cunostinte PC (pachetul MS Office), fluenta in limba engleza;
• Cunoasterea pietei de Retail (produse, competitie, nevoile si asteptarile clientelei), precum si Micro/IMM;
• Cunostinte de analiza financiara reprezinta un avantaj;
• Aptitudini de vanzator si negociator atat cu clientii externi cat si cu cei interni, orientat catre afaceri si rezultate;
• Experienta in coordonarea unei echipe, abilitati motivaționale si interpersonale dezvoltate.

Ce vei face

• Vei coordona activitatea echipei din agentie;
• Vei defini obiectivele echipei si vei stabili target-ul pentru fiecare membru, monitorizand constant realizarile si vei implementa masuri de ajustare a rezultatelor;
• Vei monitoriza calitatea serviciilor oferite clientilor si vei contribui la cresterea nivelului de satisfacție al clienților din portofoliul agenției pe care o conduci in mod direct;
• Vei mentine si vei dezvolta relatia cu clientii cheie ai agentiei (persoane fizice, companii);
• Vei coordona agentia din punct de vedere functional si administrativ;
• Vei reprezenta banca in relatia cu autoritatile statului;
• Vei reprezenta agentia in relatia cu comunitatea de afaceri si cea administrativa locala. 

Ce iti oferim

Sanatate si well-being

• Asigurare de sanatate si asigurare de viata;
• Discount pentru asigurarea de locuinta, masina, calatorie;
• Servicii stomatologice la clinici partenere;
• Servicii de optica medicala si un voucher de 600 de lei, o data la 2 ani, pentru ochelari de vedere/protectie.

Servicii si shopping

• Tichete de masa;
• Acces la platforma BenefitOnline, modulul de oferte speciale cu reduceri la peste 5000 de parteneri.

Timp liber si educatie

• Zi libera cadou in luna in care te-ai nascut;
• Zile libere pentru evenimente speciale si pentru educatie;
• Tot ce vrei sa citesti de la Bookster.