Outbound Officer


Imagineaza-ti ca faci parte dintr-o echipa multidisciplinara, inconjurata de oameni care te provoaca si te inspira sa fii extraordinar(a).

Vei avea sprijin in cadrul HUB-ului nostru pentru a-ti dezvolta cariera, pentru a construi relatii cu oameni din medii diverse si in mai multe zone ale bancii.

Imagiza-ti un context in care se formeaza specialistii si mai viitorii lideri, la fiecare nivel, prin autonomia pe care o ofera o structura Agile, o echipa care aduce tehnologia inovatoare de maine in zona Servicii Clienti si care in fiecare moment cauta posibilitati de a lucra mai eficient..

Esti gata sa faci lucrurile diferit si sa ai impact prin munca ta zi de zi?

Daca raspunsul este DA, atunci e bine sa stii ca te cautam pentru ca:

  • Ai foarte bune abilitati de comunicare, vanzare, persuasiune;
  • Pui clientul pe primul plan;
  • Nu stii ce inseamna “nu pot” J
  • Esti o persoana sociabila si orientata catre oameni;
  • Esti ambitios(a) si plin(a) de energie;
  • Ai o atitudine proactiva si orientare spre rezultate;
  • Stii cum sa-ti prioritizezi activitatile;
  • Stii cat de importanta este colaborarea si o faci intr-un mod eficient in cadrul echipei;
  • Te descurci de minune cu MS Office;
  • Ai minimum 1 an experienta in vanzari - constituie un avantaj;
  • Ai cunostinte de limba engleza, nivel avansat (scris si vorbit).

 

Ce vei face

  • Vei promova si vinde produsele si serviciile bancii;
  • Vei consilia clientul in alegerea produsului sau serviciului bancar care i se potriveste;
  • Vei efectua verificarile in sistemele/aplicatiile bancii si ale institutiilor de creditare pentru a verifica eligibilitate clientilor;
  • Vei desfasura apeluri outbound pe diverse campanii permanente sau sezonale in vederea activarii, retentiei si revanzarii de produse si servicii;
  • Vei desfasura apeluri outbound pe diverse activitati suport pentru clienti in vederea finalizarii unor fluxuri de lucru permanente sau sezonale;
  • Vei prelua si vei rezolva solicitari primite de la clienti prin apeluri telefonice sau prin alte canale de comunicare (email, chat, mesaje Internet Banking sau social media)

 

Ce iti oferim:

  • Mentorship, dezvoltare personala si profesionala
  • Relatii bazate pe valori, etica si echipate
  • O echipa unita formata din oameni prietenosi si dornici mereu sa ajute

 In plus, beneficile bine cunoscute:

Sanatate si well-being:

  • Asigurare de sanatate si asigurare de viata;
  •  
  • Discount pentru asigurarea de locuinta, masina, calatorie;
  •  
  • Servicii stomatologice la clinici partenere;
  •  
  • Servicii de optica medicala si un voucher de 300 de lei/an pentru ochelari de vedere/protectie.

Servicii si shopping:
  • Tichete de masa;
  •  
  • Acces la platforma BenefitOnline, modulul de oferte speciale cu reduceri la peste 2500 de parteneri.

Timp liber si educatie:
  • Zi libera cadou in luna in care te-ai nascut;
  •  
  • Zile libere pentru evenimente speciale si pentru educatie;
  •  
  • Tot ce vrei sa citesti de la Bookster.

 

Aplică acum

Determinat/Full Time

Număr Post: IUAN119375

Localitate: București

Dată limită: 10 noiembrie 2021